1. Allgemeines
Diese Bedingungen betreffen alle Dienstleistungen und den Verkauf von Produkten, die zwischen SKIN AESTHETICS Böblingen Kosmetik Institut und dem Kunden, bzw. der Kundin zustande kommen bzw. geschlossen werden. Ausnahmen von Transaktionen, die nicht unter die allgemeinen Geschäftsbedingungen fallen, bedürfen der Mitteilung in schriftlicher Form.
Behandlungen werden auf Wunsch und nach Terminabsprache mit voll geschäftsfähigen Kunden ausgeführt. Personen unter 18 Jahren brauchen eine Einwilligung ihrer Erziehungsberechtigten für den Termin und die Behandlung.
Die Behandlung richtet sich nach den Wünschen der Kunden. Der Ablauf wird nach der Behandlungsempfehlung der Behandelnden sach- und fachgerecht vorgenommen.
2. Behandlungsdauer, Behandlungsbeginn und -ende
Die Behandlungsdauer ist der Angebots- und Preisliste zu entnehmen. Im Bedarfsfall kann die Behandlungsdauer den Erfordernissen des einzelnen Behandlungsfalls angepasst werden.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise für die Ausführung der Leistungen und verkauften Waren richten sich nach den aktuellen Preislisten, die vor Ort zur Einsicht ausliegen.
Alle Zahlungen an das SKIN AESTHETICS Böblingen Kosmetik Institut sind unmittelbar nach Erbringung der Dienstleistung oder Verkauf vor Ort zu leisten.
4. Dienstleistung
SKIN AESTHETICS Böblingen führt Dienstleistungen nach bestem Wissen und Gewissen am Kunden aus. Sollten Änderungen bei Behandlungen auftreten, wird der Dienstleister den Kunden noch vor Beginn der Behandlung davon in Kenntnis setzen.
5. Terminvereinbarung
Termine werden von SKIN AESTHETICS Böblingen Kosmetik Institut verbindlich vergeben. Sollte eine Absage bzw. ein Verschieben eines bestätigten Termins von Nöten sein, sollte der Kunde dies rechtzeitig und sobald wie möglich, mindestens aber 24 Stunden vor dem Termin, mitteilen. Sollte der Termin nicht rechtzeitig oder gar nicht abgesagt werden, hat SKIN AESTHETICS Böblingen Kosmetik Institut das Recht, eine Ausfallgebühr in Höhe von 50,- € in Rechnung zu stellen.
6. Geschenkgutscheine und Aktions-Angebote
Geschenkgutscheine sind 3 Jahre gültig.
Angebots Aktionen gelten ausschließlich in der ausgeschriebenen Frist und sind in dieser Zeit wahrzunehmen bzw. gelten solange diese vorrätig sind.
7. Warenumtausch
Aktionsware, individuell bestellte Ware oder bereits gebrauchte Ware ist vom Umtausch ausgeschlossen. Nicht-reduzierte Waren können binnen 14 Tagen gegen Vorlage eines Kassenzettels in einen Gutschein umgewandelt werden.
8. Mängelansprüche
Sofern die Ware bzw. Behandlung mit Mängeln behaftet ist, wird SKIN AESTHETICS Böblingen Kosmetik Institut in angemessener Zeit für Nacherfüllung, d.h. entweder für Ersatzlieferung oder für Beseitigung der Mängel sorgen.
9. Persönliche Daten und Privatsphäre
Der Kunde, bzw. die Kundin versichert, alle persönlichen Daten und Informationen, die relevant für die professionelle Behandlung der geforderten Dienstleistung sind, an Mitarbeiter des SKIN AESTHETICS Böblingen Kosmetik Institut und/oder dem Inhaber weiterzugeben. Diese Daten werden auf der Kundenkarteikarte in schriftlicher oder elektronischer Form gespeichert. SKIN AESTHETICS Böblingen Kosmetik Institut verpflichtet sich, diese Daten nur für den Zweck der zu erbringenden Dienstleistung unter Berücksichtigung der Datenschutzklauseln einzusetzen und die Daten ohne schriftliche Einwilligung nicht an Dritte oder an außenstehende Personen weiterzugeben.
10. Vertraulichkeit
SKIN AESTHETICS Böblingen Kosmetik Institut ist verpflichtet, alle Informationen, die während der Behandlung oder dem Service besprochen wurden, geheim zu halten und vertraulich zu behandeln. Informationen werden als vertraulich eingestuft, wenn der Kunde dies zum Ausdruckt bringt, bzw. wenn dies aus dem Inhalt der Informationen zu folgern ist. Die Vertraulichkeit wird außer Kraft gesetzt, wenn dies von Rechtswegen entschieden wird und SKIN AESTHETICS Böblingen Kosmetik Institut von der Vertraulichkeitsklausel entbunden wird.
11. Haftung
Der Kunde hat die Pflicht den Behandler über eventuelle Allergien, Krankheitsbilder und weitere mögliche Komplikationen zu informieren. SKIN AESTHETICS Böblingen Kosmetik Institut kann keine Haftung übernehmen, wenn der Kunde durch eine Dienstleistung zu Schaden kommt, die auf vom Kunden gelieferten Informationen beruht und sich diese als unzureichend herausstellen. Dies bezieht sich vor allen Dingen, aber nicht ausschließlich, auf physische Bedingungen, medizinische oder medikamentöse Voraussetzungen oder Aktivitäten außerhalb des SKIN AESTHETICS Böblingen Kosmetik Institut. Wenn der Kunde, bzw. die Kundin auf die verwendeten Produkte allergisch reagiert, übernimmt SKIN AESTHETICS Böblingen Kosmetik Institut keine Haftung. SKIN AESTHETICS Böblingen Kosmetik Institut ist nicht verantwortlich für den Verlust oder die Zerstörung persönlicher Gegenstände und von Besitz des Kunden, die (der) mit in das SKIN AESTHETICS Böblingen Kosmetik Institut gebracht wurde(n).
12. Beschädigung und Diebstahl
SKIN AESTHETICS Böblingen Kosmetik Institut hat das Recht, für alle vom Kunden verursachten Schäden eine Wiedergutmachung zu fordern. Ladendiebstähle werden zur Anzeige gebracht.
13. Beschwerden und Reklamationen
Das SKIN AESTHETICS Böblingen Kosmetik Institut übernimmt keine Gewähr für das Erreichen bestimmter Erfolge oder sichtbarer Verbesserungen des Hautzustandes. Die individuelle Wirkung der Behandlungen ist von verschiedenen, vom Behandler nicht beeinflussbaren Faktoren abhängig, darunter insbesondere ein gesunder Lebensstil des Kunden.
14. Verhaltensweisen
Der Kunde/Kundin verpflichtet sich während seines Besuchs bei SKIN AESTHETICS Böblingen Kosmetik Institut eine angemessene Verhaltensweise an den Tag zu legen. Sollte sich der Kunde selbst nach einer Verwarnung weiterhin nicht angemessen verhalten, so hat die Geschäftsleitung das Recht, den Kunden aus dem SKIN AESTHETICS Böblingen Kosmetik Institut zu verweisen und gegeben falls ein Hausverbot auszusprechen.
15. Änderungsvorbehalt
SKIN AESTHETICS Böblingen Kosmetik Institut behält sich zwischenzeitliche Änderungen in Art und Umfang der Behandlungen sowie Preisen vor.
16. AGB, Preisliste
Bei Erscheinen neuer AGBs bzw. neuer Angebots- und Preislisten verlieren alle vorherigen ihre Gültigkeit.
Böblingen, 13.09.2025
SKIN AESTHETICS Böblingen
Galgenbergstraße 61
71032 Böblingen